Pametne akvarijske luči: zanesljivost brez povezave, podpora za vdelano programsko opremo, zasebnost in življenjska doba izdelka
Povezana luč za akvarij sta dva izdelka hkrati: svetilka in programska storitev. LED-diode lahko delujejo leta, medtem ko se aplikacija, račun v oblaku, mobilni operacijski sistem, brezžični modul ali platforma tretje-stranke spremenijo veliko prej. Časovnik, ki je odvisen od oddaljenega strežnika, lahko odpove zaradi razlogov, ki niso povezani z akvarijem. Kupci naj torej ocenijo, kje je shranjen urnik, kaj še naprej deluje brez povezave, kako se vzdržuje čas in kaj proizvajalec obljublja, ko model ne bo več aktivno naprodaj.
Preslikajte nadzorno arhitekturo, preden razpravljate o funkcijah. Bluetooth morda omogoča neposreden lokalni nadzor, vendar zahteva, da je telefon v bližini. Wi-Fi lahko podpira oddaljeni dostop, vendar uvaja odvisnosti od usmerjevalnika, računa, oblaka in interneta. Nekateri izdelki združujejo oboje. Vprašajte, ali naprava uporablja lokalno uro, ali se program izvaja znotraj svetilke ali krmilnika in kaj se zgodi po izgubi napajanja, zamenjavi usmerjevalnika, spremembi gesla, nadgradnji telefona ali izpadu v oblaku. Diagram in-tabela stanj napak sta bolj uporabna kot posnetek zaslona aplikacije.
Zanesljivost brez povezave bi morala biti sprejemljiva zahteva. Programirajte celoten cikel, prekinite internetno povezavo, zaprite aplikacijo, znova zaženite usmerjevalnik, za kratek čas prekinite napajanje in preverite naslednjih nekaj dogodkov. Preverite premikanje ure glede na dneve in časovni-pas ali vedenje poletnega-časa na ciljnih trgih. Prepričajte se, da so ročne kontrole še vedno na voljo za osnovno delovanje. Če izdelek ne more zagnati svojega zadnjega veljavnega urnika brez neprekinjenega dostopa do oblaka, mora biti to jasno navedeno v seznamu in priročniku, ker ta odvisnost vpliva na dejansko delovanje akvarija.
Kibernetska varnost se začne z nadzorom konfiguracije. Smernice NIST za naprave IoT vključujejo možnost varnega spreminjanja konfiguracije, omejevanja sprememb na pooblaščene entitete, obnovitve varnih privzetih nastavitev in nastavitev dokumentov. Na kratko, praktična vprašanja vključujejo edinstvene poverilnice, ponastavitev gesla, šifriranje, pristnost posodobitve, dovoljenja za dostop in ali je lastništvo mogoče varno prenesti. Univerzalno tovarniško geslo ali nedokumentiran servisni račun spremeni priročno funkcijo v tveganje, ki se mu je mogoče izogniti.
Dovoljenja za aplikacije morajo biti sorazmerna z delom. Razporejevalnik razsvetljave morda potrebuje Bluetooth ali lokalni-omrežni dostop; ne sme tiho zahtevati nepovezanih stikov, mikrofona ali natančne lokacije brez jasne funkcije in razlage. Dokumentirajte, kateri podatki se zbirajo, kje so shranjeni, kako dolgo se hranijo in kako je mogoče račun izbrisati. Distributerji, ki prodajajo v več jurisdikcijah, bi morali pridobiti pravni pregled obvestil o zasebnosti, namesto da kopirajo jezik iz drugega izdelka.
Posodobitve vdelane programske opreme so hkrati orodje za vzdrževanje in tveganje. Podpisane, overjene posodobitve lahko odpravijo napake in varnostne težave, neuspela posodobitev pa lahko onemogoči nadzor. Določite vedenje povrnitve ali obnovitve, minimalno obdobje podpore, opombe ob izdaji in testiranje združljivosti v glavnih različicah telefonov. Različice vdelane programske opreme naj bodo povezane s serijskimi ali proizvodnimi serijami. Če posodobitev aplikacije spremeni vrednosti kanala ali logiko razporeda, uporabniki potrebujejo navodila za selitev, ker isti prikazani odstotek morda ne bo več ustvaril enakega rezultata.
Vedenje več-uporabnikov in več-naprav si zasluži preizkus. Družine, maloprodajno osebje, monterji ali ekipe za-javne akvarije si lahko delijo nadzor. Določite, kdo je lastnik naprave, kdo lahko povabi uporabnike, ali se dovoljenja razlikujejo in kaj se zgodi, ko ena oseba spremeni urnik, medtem ko druga ureja. Preizkusite več svetilk, poimenovanje, združevanje, sinhronizirane prehode in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Podpora za-obnovitev računa mora preveriti lastništvo, ne da bi razkrila druge stranke ali ujela kupca iz-druge roke za prijavo prvega lastnika.
Specifikacija trajne pametne-svetilice zajema tako strojno opremo kot storitve: lokalno rezervno delovanje, natančnost ure, ravnanje s podatki, dovoljenja, varno konfiguracijo, postopek posodabljanja, obdobje podpore, obnovitev in-ob-obnašanje storitve. Najboljša povezana funkcija ni največja zbirka animacij. To je zanesljiva nadzorna pot, katere načini napak so znani in katere osnovni urnik preživi običajne omrežne težave. Ta standard ščiti živinorejske rutine, zmanjšuje stroške podpore in daje znamki razlog za vzdrževanje programske opreme po začetni prodaji.
Politika prenehanja veljavnosti izdelka je komercialna funkcija. Navedite, kako dolgo so načrtovane varnostne in združljivostne posodobitve, kakšna obvestila prejmejo uporabniki, ali urniki ostanejo lokalni in ali je mogoče izvoziti podatke ali izbrisati račune. Če se storitev v oblaku konča, zagotovite varen lokalni način, kjer koli je to tehnično mogoče. Trgovci na drobno bi morali vedeti, kdo odgovarja na preglede aplikacij in podpore. Brez imenovanega lastništva lahko majhna napaka programske opreme postane na tisoče pritožb glede razsvetljave, za katere tovarna električne opreme, izvajalec aplikacij, distributer in blagovna znamka pričakujejo, da jih bo rešil nekdo drug.
Dokumentacija mora vsebovati izjavo o odvisnosti-v preprostem jeziku. Ugotovite, ali nastavitev potrebuje dostop do interneta, ali ga potrebuje vsakodnevno delovanje, kateri telefonski sistemi so podprti, ali lahko en račun upravlja več spletnih mest in kaj se zgodi, če uporabnik zavrne izbirno analitiko. Navedite natisnjeno obnovitveno pot ali trajen spletni naslov; koda QR, ki kaže le na začasno stran kampanje, ni dovolj. Skupine izdelkov bi morale vzdrževati testno matriko, ki zajema običajne usmerjevalnike, natrpana brezžična okolja, stanja dovoljenj, jezikovne nastavitve in dostopnost. Dnevniki podpore lahko nato razvrstijo napake kot težave s seznanjanjem, uro, urnikom, računom, oblakom, vdelano programsko opremo, strojno opremo ali uporabni-vmesnikom. Ta razvrstitev razkriva, ali je nova izdaja aplikacije dejansko izboljšala zanesljivost. Kakovosti povezane-svetlobe ni mogoče v celoti prenesti na zunanje izvajalce razvijalca aplikacije: blagovna znamka na izdelku ima v lasti združeno izkušnjo in mora usklajevati elektrotehniko, programsko opremo, zasebnost, skladnost, storitve za stranke in dolgoročno-načrtovanje izdelkov.
Pametna razsvetljava mora ostati zanesljiva, ko je omrežje običajno, ne idealno. Odpornost na lokalni urnik, varna konfiguracija, odgovorna uporaba podatkov, obnovljive posodobitve in verodostojno obzorje podpore spremenijo funkcijo aplikacije v trajen izdelek. Pred zagonom dodelite imenovane lastnike za strojno opremo, vdelano programsko opremo, oblak, zasebnost in podporo. Objavite odvisnosti in obnovitvene korake, da uporabniki vedo, katere funkcije akvarija ostanejo na voljo med rutinskimi izpadi ali spremembami platforme.
